BCOM e in grado di fornire in outsourcing servizi di direct marketing inbound e outbound nelle principali lingue europee, a costi competitivi.
Promozione prodotti e servizi
Acquisizione nuova clientela
Supporto rete commerciale
Portfolio retention
Generazione leads
Soft collection
Demand
Remainder
Quantitative
Qualitative
Cluster analysis
Market segment
Brand mapping
Help desk
Gestione reclami
Assistenza post vendita
Customer satisfaction
Data Entry
Quality Calls
Reports
Pulizia liste RPO (FUB)
CRM
Condivisione delle strategie dei committenti.
Costante ricerca del best trade-off tra efficacia e qualità .
Etica professionale e uniformazione alle norme vigenti.
Rispetto del cliente finale e delle sue prerogative.
Valorizzazione delle risorse umane aziendali.
Indirizzo:
Rr.Panorama, Kompleksi Erjon
Tirane, 1001